La linea cortesia hotel è uno strumento fondamentale per coccolare i tuoi ospiti durante il loro soggiorno. La prima accoglienza per un viaggiatore che ha scelto di soggiornare nella tua struttura ricettiva è importantissima.
Basta davvero poco per rendere speciale l’esperienza nel tuo albergo. Offrire un kit di cortesia all’arrivo è semplice ed economico e con poco riuscirai a strappare un sorriso al tuo ospite.
In questo articolo vedremo quale linea cortesia hotel scegliere per accogliere i tuoi ospiti al loro arrivo e cosa deve comprendere un kit hotel per essere completo.
Cos’è esattamente la linea cortesia per hotel?
La linea cortesia hotel o kit di cortesia, consiste nell’insieme dei prodotti necessari per l’igiene e la cura personale dell’ospite. Questi prodotti se messi a disposizione dalla struttura ricettiva, compongono il set indispensabile all’accoglienza in hotel.
Tra questi ci sono oggetti e prodotti più o meno fondamentali, scopriamo insieme cos’è necessario per fare la differenza.
Linea cortesia hotel: a cosa serve
Mettere a disposizione prodotti e accessori per il benessere e la cura del corpo, consente ai gestori di mostrare attenzione nei confronti dei clienti, rendendo più confortevole il loro soggiorno.
Il welcome kit messo a disposizione dalla struttura ricettiva oltre a svolgere l’utilità di fornire al viaggiatore prodotti per la cura e l’igiene personale che ci si aspetta di trovare all’arrivo, può essere un valido strumento per te per fare marketing alberghiero e brandizzare il tuo nome.
Pensare di fornire una linea cortesia per hotel inserendo ben in vista il nome della tua struttura ricettiva, ti permetterà di dare maggiore visibilità al tuo marchio. Il nome del tuo hotel verrà molto più facilmente ricordato sopratutto se il viaggiatore decide di portare con se uno o più elementi del kit che non ha utilizzato.
Può essere dunque un valido elemento distintivo per un hotel o un b&b sopratutto se gli elementi che compongono il kit di cortesia per hotel rappresentano in maniera coerente l’immagine della struttura. Scegliere di optare per un kit di cortesia interamente plastic free e far risaltare questo elemento può essere una buona occasione per affermare il tuo impegno nella sostenibilità.
Riuscirai a veicolare in questa maniera un messaggio chiaro e coerente con gli impegni che ti sei prefissato da un punto di vista ambientale.
Gli ecoturisiti noteranno e apprezzeranno una linea di cortesia green e ad impatto zero.
Questa scelta contribuirà a fidelizzare e ad incrementare un buon passaparola che si tradurrà nell’aumento delle tue prenotazioni.
Ricorda, è fondamentale essere coerenti con l’immagine che si vuole comunicare. Se la tua struttura ricettiva ha sostenuto investimenti per diventare ecosostenibile e questo viene comunicato con forza sui tuoi canali, non puoi cadere sulle piccolezze offrendo una linea di cortesia hotel imballata con la plastica.
Linea Cortesia hotel e b&b: quali prodotti sono indispensabili
I prodotti principali per la pulizia del corpo che proprio non possono mancare in una linea cortesia ospiti sono:
- Shampoo
- Bagnoschiuma
- Saponetta
Per fare una scelta più ecosostenibile e apprezzabile, shampoo e bagnoschiuma devono essere contenuti nei dispenser così che di volta i volta possono essere riempiti senza cestinare plastica.
Ma cosa deve comprendere un kit di cortesia per fare davvero la differenza nel tuo hotel?
I prodotti principali della linea cortesia hotel bene o male sono presenti in tutte le strutture ricettive italiane.
Se vuoi fare davvero la differenza e stupire il tuo ospite, elevando il tuo livello, devi comprendere nel kit offerto dalla tua struttura altri prodotti.
Vediamoli insieme.
Linea cortesia per l’igiene del corpo:
- spazzolino e dentifricio;
- crema corpo;
- detergente intimo.
Linea cortesia hotel per fare davvero la differenza:
- cuffia da doccia;
- set composto da lima per le unghie, cotton-fioc e dischetto di cotone struccante;
- ciabattine da camera;
- bicchieri in vetro o bambù sigillati singolarmente;
- kit lucida scarpe;
- prodotti per la pulizie stoviglie in presenza di stanza con angolo cottura;
- kit cucito;
- assorbenti;
- fazzoletti di carta;
- prodotti da barba;
- fiammiferi.
Altro aspetto da considerare per scegliere il giusto kit di cortesia hotel è il target dei tuoi ospiti.
Il giusto set di prodotti da offrire al viaggiatore deve poter rispecchiare le esigenze che la tua tipologia di cliente può avere.
Realizza dei kit per dare il benvenuto anche ai bambini, includendo giochi da viaggio e matite colorate da utilizzare durante il soggiorno se il tuo hotel è rivolto principalmente alle famiglie.
Se invece la tua struttura ricettiva si distingue per essere pet friendly allora pensa a qualche oggetto che potrebbe far comodo agli amici a quattro zampe come ad esempio ciotole per acqua e cibo.
Linea cortesia economica hotel economica ed ecofriendly
Offrire una linea cortesia economica ed ecofriendly non significa necessariamente rinunciare alla qualità.
Puoi contenere il budget destinato a questo servizio selezionando prodotti bio e a Km 0, magari prodotti naturali dalla formulazione neutra che piccole realtà della tua zona vendono.
In questo modo potresti addirittura pensare di creare degli accordi di vendita tra te e il produttore di saponi bio.
Oltre ad inserirli nella linea cortesia hotel,vendili nella tua struttura! Incrementerai i tuoi guadagni e sosterrai il lavoro di un piccolo artigiano delle tue zone.
Sostenere l’imprenditoria locale fa parte delle regole del turismo responsabile!
E tu? Come scegli la linea cortesia per il tuo hotel? Cosa offri ai tuoi ospiti?
Scrivilo sui nostri canali social.
Buona esperienza green,
Vicky.
